Support manager

Donut Games Inc, Опубликовано 1 неделю назад

Junior

Полная занятость

Договорная

Санкт-Петербург, Россия

Компания Donut Lab, Inc. разрабатывает игру Kids vs Zombies, которая успешно прошла alpha запуск в ноябре 2019, а затем и soft launch в мае 2021. Global launch планируется в конце 2021.

Donut Lab, Inc. основана в 2018 в США Андреем Гордеевым, Тимом Райтер и Виталием Урбан. В команде 30+ человек. В компанию проинвестировали Wargaming, Level Up, Braavo Capital, Starta Ventures.

Над чем работать?
  • Название проекта(ов): Kids vs Zombies
  • На какой стадии проект(ы)? soft launch
  • Жанры: Шутер
  • Платформы: Mobile, iOS, Android
Размер и структура команды?

30

На какие задачи (обязанности)?

To Do 🔫

  • Работать в команде: у нас уже есть лид направления, который поделится с вами опытом и задачами

  • С огоньком отвечать на письма пользователей

  • Мониторить соцсети и отвечать на комменты пользователей

  • Следить за фанатскими страничками: Fandom, IGDB, RAWG и подобные

  • Участвовать в креативных брейнштормах

Какого профессионала ищем?

Skills 🕹

  • Грамотность, хороший русский язык

  • Умение понять суть проблемы и максимально быстро и правильно ответить пользователю

  • Чувствовать аудиторию и умело управлять эмоциями

  • Знание современных social media трендов и понимание сленга

  • Знание английского языка на уровне Intermediate и выше

  • Выделять среди юзеров лидеров мнения и привлекать их в помощь при управлении сообществом

Super Power 💉

  • Опыт управления большим комьюнити

  • Умение регулировать юзерские срачи и выводить их в плюс для проекта

  • Понимание сленгового английского и испанского языка

Какие условия и бонусы?

Offer 🍩

  • Зарплата не ниже рынка по результатам собеседования

  • Трудоустройство в американской компании

  • Удобный график: в офисе нужно быть не позже полудня

  • Возможность работать из дома (удаленка рассматривается!)

  • Питание по собственному меню от нашего шеф-повара за счет компании

  • Конференции за счет компании

Процесс отбора

Мы предложим вам тестовое задание. По результатам устраиваем собеседование по скайпу и личную встречу с основателем.

Donut Games Inc

Тип компании: product

Сотрудники: 11-50

Платформы: Mobile

Жанры: Шутер

https://donut.games/

Все вакансии Donut Games Inc
@ingamejob_support
узнавайте о новых вакансиях Support Specialist в Telegram
Подписаться

Похожие вакансии

Nexters

Россия, Удаленная работа

Опубликовано 3 недели назад

Junior

Договорная

Полная занятость