Повна зайнятість
Договірна
Дистанційна робота, Москва
Мы в Game Insight делаем мобильные игры уже более 10 лет. Среди наших хитов: Airport City, The Tribez, Mystery Manor, Gods of Boom и другие игры, а их суммарная аудитория уже больше 350 миллионов человек.
Команда поддержки ищет менеджера, который способен найти индивидуальный подход к любому игроку и готов помогать в развитии взаимодействия с агентами. С нас интересные задачи и возможность крутого роста.
Над чим працювати?
- Назва проекту(ів): GoB
- Жанр: Шутер
- Платформи: Mobile, iOS, Android
На які завдання (обов'язки)?
общаться с игроками, собирать и систематизировать их сообщения и отзывы
составлять и обновлять гайды и FAQ для игроков и агентов поддержки
совершенствовать инструментарий для работы с агентами
улучшать процессы взаимодействия с игроками
Якого професіонала шукаємо?
знания английского не ниже Upper-intermediate
опыта работы в поддержке (желательно в геймдеве)
знания принципов разработки ПО
грамотной устной и письменной речи (русский/английский)
страсти к играм и богатого игрового опыта на мобильных и социальных платформах
Будет плюсом:
опыт взаимодействия с разработчиками и продуктовой командой
Чому у нас приємно працювати?
выстроенные и совершенствующиеся процессы адаптации и поддержки в удаленном режиме работы
полная экипировка рабочего места в режиме WFH
комфортный график работы
ДМС со стоматологией
GI education: лекции, курсы
дополнительные оплачиваемые выходные дни
Процес відбору
Собеседование с рекрутером
Тестовое задание
Техническое собеседование
Схожі вакансії
SIDUS
Дистанційна робота
Опубліковано 1 тиждень тому
Senior
$700 - $1,000 / Місяця
Повна зайнятість
SciPlay
Дистанційна робота, Україна
Опубліковано 1 тиждень тому
Middle
Договірна
Повна зайнятість
Brazy
Relocate, Київ
Опубліковано 2 тижні тому
Junior
$900 - $1,000 / Місяця
Повна зайнятість