Middle
Повна зайнятість
Договірна
Дистанційна робота
Royal Ark — успешная, молодая международная компания, являемся частью крупного холдинга, специализирующегося на играх и развлечениях.
Мы просто делаем и издаем мобильные игры, в которые сами всегда мечтали поиграть. Работаем независимо и по-своему: с заботой об игроках, перфекционизмом и упорным вниманием к деталям. Миллионы наших игроков по всему миру заставляют нас верить, что такой подход правильный.
Мы в поиске Support Manager в команду.
На які завдання (обов'язки)?
Взаимодействие с игроками (ответы на вопросы, помощь по игре, обработка обращений и отзывов);
Техническая поддержка пользователей;
Модерация сообществ Вконтакте, Telegram, Facebook, Twitter, Discord, Instagram.
Якого професіонала шукаємо?
Знание письменного английского языка;
Грамотная письменная речь на русском языке;
Умение работать с соцсетями Вконтакте, Telegram, Twitter, Instagram, Discord, Facebook (удаление комментариев, блокировка пользователей и т.д.)
Способность запоминать большие объемы информации;
Анализ и синтез информации;
Преимуществом будет опыт работы с системами автоматизации работы технической поддержки (Helpshift, Helpdesk и пр.)
Чому у нас приємно працювати?
Работа над игрой с многомиллионной аудиторией.
Remote 5/2 (график вск - чт) и возможность работать из любой точки мира.
Открытый стиль общения, никакой бюрократии и влюблённые в своё дело коллеги.
Перспективы роста совместно с проектами.
Крутые корпоративы, онлайн-мероприятия, кибер-турниры и мерч.
Обучение английскому языку.
Оплачиваемые командировки для совместной офисной работы по вашему желанию.
Процес відбору
Предусмотрено выполнение тестового задания.
Схожі вакансії
EnjoyGamingU
Дистанційна робота
Опубліковано сьогодні
Договірна
Повна зайнятість
Belka Games
Дистанційна робота, Georgia
Опубліковано 2 дні тому
Middle
Договірна
Повна зайнятість