Support Administrator

QS Games , Опубліковано 1 рік тому

Junior

Повна зайнятість

Дистанційна робота, Україна

Привіт! 🙂

Ми шукаємо спеціаліста на позицію Support Administrator, який допоможе гравцям наших ігор отримувати ще кращий ігровий досвід! 🤩

Хто ми? QS Games - українська студія розробки Web та Mobile casual ігор у жанрі City-building та Farm.

З нашими захоплюючими іграми можна ознайомитись за посиланням: https://games.quartsoft.com/games/

Над чим працювати?

Жанр: Казуальні
Платформи: Browser, Mobile

На які завдання (обов'язки)?

- Надавати підтримку користувачам з питань в іграх;
- Швидко надавати зворотній зв’язок користувачам;
- Адмініструвати та підтримувати актуальну інформацію про гру на офіційних ресурсах;
- Взаємодіяти з розробниками щодо виявлення та усунення помилок гри.

Якого професіонала шукаємо?

- Вільне володіння англійською мовою (як письмово, так і усно);
- Досвід роботи у сфері Сustomer support;
- Досвід користування Facebook, Google Calendar, Microsoft Office, Outlook, Gmail;
- Вміння працювати із запереченнями.

Чому у нас приємно працювати?

- Можливість віддаленої співпраці;
- Гнучкі процеси;
- Простір для розвитку і творчості;
- Дружню команду, яка прийде на допомогу в будь-який момент;
- Бонуси на навчання та спорт;
- Швидке та якісне зростання команди та проєктів;
- Відсутність мікроменеджменту.