Повна зайнятість
Перм
Привет, мы G-Core Labs.
Мы разрабатываем мощные облачные решения для медиабизнеса и индустрии развлечений. У нас 4 офиса (Люксембург, Москва, Минск, Пермь) и собственная глобальная инфраструктура (более 300 нод на 5 континентах).
В 2013 году наша сеть вошла в Книгу рекордов Гиннеса, установив новый рекорд по одновременному пребыванию игроков на одном MOG-сервере (190 541 человек).
Мы всегда ищем талантливых специалистов, готовых развивать продукты мирового уровня и расти вместе с компанией. За хорошую работу платим достойную зарплату. Присоединяйся к сильной международной команде, если мечтаешь сделать что-то заметное. Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки в направлении Game Dev.
Над чим працювати?
- Назва проекту(ів): Minecraft, Battlefield, Ark, Atlas
- Жанр: Симулятори, MMO, Шутер
- Платформи: PC
На які завдання (обов'язки)?
Управлять запросами, поступающими в службу поддержки по различным каналам связи.
Оперативно консультировать клиентов по вопросам, связанных с работой игрового сервера, например, в Minecraft, Battlefield, Ark и Atlas.
Сопровождать клиентов и помогать в решении возникающих проблем, касающихся подключения к серверу и играм, проблем с веб-интерфейсом, плагинов и т.д.
Оптимизировать процессы по улучшению обслуживания клиентов.
Якого професіонала шукаємо?
Умение грамотно выражать мысли в устной и письменной речи на русском и английском языках.
Владение устным и письменным английским языком на уровне Upper Intermediate (B2) и выше.
Игровой опыт/знания об игровой индустрии.
Способность адаптироваться и находить различные варианты решения вопросов.
Що для нас важливо в людині?
Умение работать в режиме многозадачности и быть внимательным к деталям.
Навыки работы в команде.
Чому у нас приємно працювати?
Увлечённая и продвинутая международная команда.
Широкие возможности для профессионального и карьерного развития.
Які умови і бонуси?
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Достойная зарплата по итогам собеседования (100 % с первого дня работы).
График работы 5/2 (пн-пт) с 12:00-21:00 по пермскому времени.
Работа в офисе г. Пермь.
Процес відбору
Вакансия предполагает 4 этапа отбора:
Заполнение анкеты после отклика.
Первичное собеседование с рекрутером.
Выполнение тестового задания.
Техническое собеседование с тимлидом на английском языке.
Схожі вакансії
SIDUS
Дистанційна робота
Опубліковано 1 тиждень тому
Senior
$700 - $1,000 / Місяця
Повна зайнятість
SciPlay
Дистанційна робота, Україна
Опубліковано 1 тиждень тому
Middle
Договірна
Повна зайнятість
Brazy
Relocate, Київ
Опубліковано 2 тижні тому
Junior
$900 - $1,000 / Місяця
Повна зайнятість