Middle
Полная занятость
Договорная
Удаленная работа
Royal Ark — международная компания.
Мы просто делаем и издаем мобильные игры, в которые сами всегда мечтали поиграть. Работаем независимо и по-своему: с заботой о пользователях, перфекционизмом и огромным вниманием к деталям. Миллионы наших игроков по всему миру заставляют нас верить, что такой подход правильный.
Ищем внимательного, дружелюбного и инициативного специалиста поддержки, который хочет развиваться в геймдеве и быть ближе к продукту и игрокам.
На какие задачи (обязанности)?
работа с обращениями игроков
передача информации о проблемах в продуктовую команду
самостоятельный фикс часто встречающихся проблем
обработка фидбэка от игроков;
подготовка материалов в помощь игрокам (гайды, FAQ, советы и т.д.).
Какого профессионала ищем?
знание письменного английского языка (B2 и выше);
грамотная речь, умение лаконично и доходчиво выражать свои мысли;
умение работать с тикет системами (мы используем Helpshift)
Будет плюсом:
опыт работы в геймдеве;
опыт работы с BigQuery
увлечение видеоиграми
Почему у нас приятно работать?
Участие в разработке игры, завоевавшей многомиллионную аудиторию;
Открытая и дружелюбная атмосфера без бюрократии, где каждый горит своим делом;
Возможности профессионального и карьерного роста вместе с проектами;
Корпоративные мероприятия, онлайн-ивенты, кибер-турниры и фирменный мерч;
Обучение английскому, ДМС (Ереван) и три sick days в год.
Royal Ark
Тип компании: Product, Developer
Сотрудники: 51-200
Платформы: Mobile, iOS, Android
Жанры: Экшен, Приключения, Ролевые
Все вакансии Royal Ark
Похожие вакансии
Mellow AI Scout
Опубликовано 2 дня назад
Middle
$10 - $12 / Час
Неполная занятость
Keywords Studios Katowice
Relocate, Удаленная работа, Гданьск, Катовице (+8)
Опубликовано 3 дня назад
Junior
Договорная
Полная занятость
