Middle
Повна зайнятість
Договірна
Дистанційна робота
Royal Ark — международная компания.
Мы просто делаем и издаем мобильные игры, в которые сами всегда мечтали поиграть. Работаем независимо и по-своему: с заботой о пользователях, перфекционизмом и огромным вниманием к деталям. Миллионы наших игроков по всему миру заставляют нас верить, что такой подход правильный.
Ищем внимательного, дружелюбного и инициативного специалиста поддержки, который хочет развиваться в геймдеве и быть ближе к продукту и игрокам.
На які завдання (обов'язки)?
работа с обращениями игроков
передача информации о проблемах в продуктовую команду
самостоятельный фикс часто встречающихся проблем
обработка фидбэка от игроков;
подготовка материалов в помощь игрокам (гайды, FAQ, советы и т.д.).
Якого професіонала шукаємо?
знание письменного английского языка (B2 и выше);
грамотная речь, умение лаконично и доходчиво выражать свои мысли;
умение работать с тикет системами (мы используем Helpshift)
Будет плюсом:
опыт работы в геймдеве;
опыт работы с BigQuery
увлечение видеоиграми
Чому у нас приємно працювати?
Участие в разработке игры, завоевавшей многомиллионную аудиторию;
Открытая и дружелюбная атмосфера без бюрократии, где каждый горит своим делом;
Возможности профессионального и карьерного роста вместе с проектами;
Корпоративные мероприятия, онлайн-ивенты, кибер-турниры и фирменный мерч;
Обучение английскому, ДМС (Ереван) и три sick days в год.
Royal Ark
Тип компанії: Product, Developer
Співробітники: 51-200
Платформи: Mobile, iOS, Android
Жанр: Екшен, Пригоди, Рольові
Всі вакансії Royal Ark
Схожі вакансії
Mellow AI Scout
Опубліковано 6 днів тому
Middle
$10 - $12 / Година
Неповна зайнятість
Keywords Studios Katowice
Relocate, Дистанційна робота, Гданськ, Катовиці (+8)
Опубліковано 1 тиждень тому
Junior
Договірна
Повна зайнятість
